为深入推进省委“三抓三促”“主动创稳”行动，推动涉诉信访矛盾实质性化解，不断提升信访工作法制化水平，结合本院信访工作实际，于2025年3月3日至2025年3月31日开展为期一个月的“院长接访月”活动。党组书记、院长朱正勇亲临信访接待窗口，以“如我在诉”的司法为民理念，面对面倾听群众诉求，现场为2名来访群众纾困解难，推动涉诉信访问题实质性化解。
“零距离”接访：以行动回应群众关切
接访首日，朱正勇院长在信访大厅接待了涉及民事纠纷的2名当事人。当天上午来访者贾某反映其与某林区企业因医患纠纷产生的损害赔偿争议。朱正勇认真听取当事人的诉求，结合《民法典》规定用通俗易懂的语言释法说理，切实消除当事人的疑虑。赢得当事人的好评。
党组书记、院长朱正勇为来访群众现场解答
下午来访者张某咨询遗产继承纠纷的法律程序。朱正勇耐心倾听其家庭矛盾细节，从法律程序和亲情调解双重视角提出建议，并当场联系法院调解团队介入，引导双方通过诉前调解化解矛盾，减少诉讼成本。李某感慨道：“院长不仅解答了法律问题，还帮我们找到了更柔和的解决方式，心里踏实多了！”
“如我在诉”理念贯穿接访全程
此次接访中，朱正勇强调要将“如我在诉”的理念融入司法服务全流程，要求干警站在群众立场思考问题，既注重法律效果，也兼顾社会效果。例如，针对张某的继承纠纷，他提出“既要保障当事人的合法权益，也要考虑当事人的亲情关系”，体现了三个效果的统一。
背景延伸
“院长接访月”是甘肃法院系统深化“三抓三促”行动的重要举措，旨在通过“一把手”带头接访，推动涉诉信访积案化解。
下一步，小陇山林区法院将进一步扩大接访范围，针对林区企业、职工等群体开展专项走访，以司法服务护航辖区和谐稳定。