智能自助终端上岗　当事人由衷称赞

诉服中心工作人员引导自助立案

“哟，这设备真先进！”当事人梁女士由衷的发出赞叹。为了更好的服务于广大人民群众，小陇山林区法院配备的智能诉状生成终端于近日正式投入使用，当事人体验后给予了肯定评价。

当事人梁某因家庭继承纠纷来该院咨询诉状书写问题，诉讼服务中心工作人员热情接待并进行自助立案指导。在诉服中心人员的帮助下，梁某根据立案系统的提示，在智能诉状生成终端设备上进行了身份信息识别和原、被告信息录入，经智能诉状系统确认无误后，原告通过手机微信将电子诉状打包推送至手机终端，前后仅用了几分钟时间，就完成了自助立案工作。

小陇山林区法院使用智能诉状生成终端进行诉状书写，很大程度上节省了当事人时间，节约了当事人诉讼成本，提高了法院服务效率。小陇山林区法院同时推出自助立案终端、网上阅卷终端等多个便民服务设施。在现如今信息化高速发展的大环境下，本着“让数据多跑路，让群众少跑腿”的原则，小陇山林区法院将不断改造升级诉讼服务中心，拓宽诉讼服务渠道，完善各类智能诉讼服务设备与平台，努力提升诉讼服务水平，给当事人全新的信息化时代司法服务体验，多维度多层级满足群众司法需要。