院长接访“零距离” 释法明理解民忧

为创新和发展新时代“枫桥经验”，畅通信访渠道，根据甘肃省高级人民法院的统一安排，自3月1日至31日，林区两级法院开展了为期一个月的“院长接访月”活动。活动开展以来，林区中院党组书记、院长常小锐在信访大厅亲自接待信访群众，零距离听民意、察民情、解民忧，耐心倾听每一位来访群众的诉求。

3月25日上午，常小锐院长与来访群众面对面进行沟通交流，详细了解了来访人的信访事项，认真听取了其信访诉求和意见，对困扰当事人的法律问题，以通俗易懂的方式分别从案件当事人、信访事由及信访诉求等方面进行了耐心细致的解释。根据当事人的诉求，能当场答复的当场进行了答复；不能当场答复的转交相关部门核查，做到了有访必接、有信必复。

下一步，林区中院信访室将信访工作作为送上门的群众工作，推动涉诉信访案件实质性化解，充分运用新时代“枫桥经验”全力化解涉法涉诉信访积案、难案、骨头案，持续推动司法作风好转，提升审判质效和群众满意度，以“如我在访”“如我在诉”的标准，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，不断提高人民群众的司法获得感，为营造和谐稳定的社会环境提供有力司法保障。